Notre objectif : Réduire les inégalités d’accès aux soins en facilitant la coordination entre les professionnels de santé, l’accompagnement des patients tout au long de leur parcours, ainsi que leur orientation vers des solutions de proximité adaptées.
Soins Non Programmés (SNP)
Les professionnels de santé de la CPTS Bords d’Allier se mobilisent pour assurer une prise en charge rapide des soins non programmés. Ces soins, sans caractère d'urgence vitale, nécessitent cependant une consultation ou un avis médical sous 48 heures.
Ce service s’adresse aux patients qui ne parviennent pas à joindre leur médecin traitant ou à obtenir un rendez-vous dans des délais raisonnables. À noter : les demandes de certificats médicaux, de renouvellements d’ordonnances ou les démarches administratives ne sont pas prises en charge dans ce cadre.
Une permanence téléphonique est assurée par la secrétaire de la CPTS et Opératrice de Soins Non Programmés (OSNP). Elle traite les orientations du Service d’Accès aux Soins 63 (SAS 63) et les sollicitations directes des professionnels de santé pour les habitants du territoire.
Les praticiens engagés dans ce dispositif proposent des créneaux spécifiques de consultation.
En complément, des infirmiers du territoire peuvent intervenir à domicile pour réaliser des bilans, en lien avec les médecins.
Accompagnement à l’obtention d’un médecin traitant
Disposer d’un médecin traitant est essentiel pour assurer un suivi médical de qualité.
La CPTS Bords d’Allier accompagne activement les patients dans leur recherche de médecin traitant.
Pour effectuer une demande, les habitants du territoire peuvent se rendre dans les pharmacies partenaires situées à Ennezat et Joze ou se rapprocher de leurs professionnels de santé.
Objectif prioritaire : Garantir un médecin traitant à 100 % des patients atteints d'une Affection de Longue Durée (ALD).